Psikolojik desteğe ihtiyaç duyan 18 yaş üzerindeki bireyler online psikolojik destek almak üzere başvurabilirler.

Psikolojik veya fizyolojik şiddete uğramış ve/veya maddi imkansızlıklar sebebiyle ruh sağlığı hizmetlerine ulaşamayan kadınlar sürekli hedef kitlemizdir. Deprem, pandemi, yangın, sel vb. olağanüstü durumlardan olumsuz etkilenen bireyler ise süreli hedef kitlemizdir.

Alınan psikolojik destek başvuru talepleri; aktif gönüllü uzmanların sayısı, danışan alabilme sıklıkları ve uzmanlık alanlarını gözeterek akut durumların önceliklendirilmesi prensibi ile hassasiyetle değerlendirilir.

- 18 yaşından küçük bireyler
- Ağır psikiyatrik vakalar
- Acil medikal/psikiyatrik müdahale gerektiren durumlar
- Psikolojik kriz dönemleri
- Kendine ve/veya başkasına zarar verme düşüncesi eğiliminde olan durumlar kapsam dışıdır.

- Kadın ve toplumsal cinsiyet bağlamında LGBT+ gibi dezavantajlı gruplarda olmak
- Fiziksel ve/veya psikolojik şiddete uğramış olmak
- Başvuran dezavantajlı durumdaki bireylerin şiddet deneyimleri
- Covid-19 pozitif tanısı almış ya da ailesinde hastalığı geçirmiş/kayıp yaşamış olmak
- Sağlık çalışanı olmak
- Covid-19' dan birincil düzeyde etkilenen ve bu dönemde zorlu çalışma koşullarına maruz kalan meslek gruplarına dahil olmak
- Maddi gelire sahip olmamak
- Yüz yüze destek alacak merkez/uzmana ulaşılması güç olan coğrafi bölgelerde yaşıyor olmak
- Afet durumlarından birinci dereceden etkilenmiş olmak